常見問題
Q1:若臨時無法參加活動,需要於何時告知,是否能退還保證金?
A1:希望參加的同學們都能準時參與活動,若無法參與活動煩請於活動前15日告知確認,本會將於活動結束後,彙整退費名單及退費帳戶完成後於12月月底前,統一辦理保證金退費手續,煩請學員e-mail告知詳細退費管道(如:親自領取、郵寄存入、銀行轉帳(將扣除手續費)或現金袋(將扣除郵資費)),若採郵局,煩請提供詳細退費郵局帳號(共14碼)及戶名;若使用銀行轉帳退費,煩請詳細提供銀行、分行名稱、帳號及戶名;現金袋退費請提供詳細退費地址及收件人姓名。
**若於活動開始前7天或結束後再告知不能參加者將不退還保證金。
 
Q2:退保證金會不會扣除手續費呢?
A2:若有參加活動的學員,保證金將於活動結束前,讓學員現場簽領保證金退費;若無法參與活動,保證金退費除了兆豐銀行/國泰世華銀行退費郵局退費不扣除手續費,其他銀行皆需扣除手續費(30元);若採現金袋退費將扣除現金袋郵資費用(約50元內)。

Q3:如果報名人數超過的話,陸委會審核的條件是甚麼?
A3:每梯次名額有限,額滿後將關閉線上報名登記系統,欲參加的同學們要趕快心動就馬上行動,完成報名手續喔!若學員報名成功人數過多,將採取男、女人數比例;臺、陸生人數比例及曾參與過歷屆活動學員進行篩選機制。
 
Q4: 除了繳交保證金1,000元,真的都不需要繳交其它的錢了嗎?
A4:是的,活動費用全程免費。(不含活動前自行前往集合地點、住宿與活動結束解散後交通費用); 參與學員的保證金將會於該活動梯次之活動結束前,直接發還給學員。
 
Q5:要如何確定我已報名成功並錄取活動了呢? 
A5:為確保活動順利進行,錄取名單公佈後,所有參與學員均需3日內繳交保證金$1,000元後,才算完成報名手續喔!交完保證金後,煩請將您姓名、參與的梯次及匯款單拍照後 mail到mac.iave@vtaiwan.org,工作人員將在收到您的報名資料及保證金後,寄送報名成功確認信至聯絡信箱。若學員報名成功人數過多,將採取男、女人數比例;臺、陸生人數比例及曾參與過歷屆活動學員進行篩選機制。

Q6:繳交保證金的方式有哪些?
A6:(1)郵寄郵局現金袋】,煩請於現金袋封面註記您的報名梯次資訊及大名喔!
      (2)【郵局匯款】【銀行臨櫃匯款】【ATM轉帳】完成匯款後,請拍下匯款單後mail到mac.iave@vtaiwan.org工作人員將在收到您的保證金核對資料無誤後,將mail【已完成匯款通知】至聯絡信箱。(若多位友人一同轉帳/匯款亦請將所有人員名字填寫清楚哦~)
 
Q7:請問我參加這次探索研習營的活動是否可以拿到服務時數證明呢?
A7:此次活動將提供學員與青年團志工的服務時數證明,但依參與人員身份不同而有以下計算方式:
(1)參與學員將頒發程研習時數證明16小時 ,服務時數證明16小時,共2張。
(2)青年團志工將頒發服務時數證明。
 
Q8:請問保證金的匯款資訊
A8:保證金匯入銀行資料:
     銀行名稱:兆豐國際商業銀行 苓雅分行(銀行代碼:017)
     帳 號:059-10-20136-1
    戶 名:社團法人台灣志願服務國際交流協會
 
Q9:請問將有何活動收穫?
A9:︱多元服務經驗︱活動結業證書︱服務時數證書︱活動T恤︱活動背包